Começando a odiar PC

Mexi a minha vida (quase) inteira em PC e de uns tempos pra cá venho me aventurando em MAC, mas se tem uma coisa que até hoje eu não entendi nos softwares do tio Bill é aquela bendita mensagem de "Relatório de Erro". Pra que serve essa merda? Que deu erro eu sei, por que não aparece um "Relatório de Soluções", pelo amor de Deus.